FAQ
자주 묻는 질문
제이잉글리쉬 이용에 자주 묻는 내용들을 모았어요
결제·환불 2
결제는 어떻게 진행되나요? ▾
신용/체크카드, 실시간 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이를 지원합니다.
결제는 강의 상세 페이지에서 '수강신청' 버튼을 누르거나, 장바구니에 담아 한번에 결제하실 수 있습니다.
결제 완료 즉시 내 강의실에 강의가 등록되어 바로 학습을 시작하실 수 있어요.
환불 정책이 어떻게 되나요? ▾
결제 후 7일 이내, 그리고 전체 강의의 10% 미만을 시청하신 경우 100% 환불이 가능합니다.
그 외 기간 또는 시청 진도에 따라 잔여 가치 기준으로 환불액이 산정됩니다.
환불은 마이페이지의 주문 내역에서 환불 요청을 보내주시면 영업일 기준 2~3일 내에 처리해드립니다.